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Consulting risques qualité dans votre entreprise

risque entreprise analyse consulting

 

Quand on parle de gérer les risques dans l’entreprise, on pense d’abord à la sécurité. Chez Intraco, nous sommes convaincus qu’un Consulting Risques Qualité est un exercice qui ne se fait pas au hasard. 

 

Le consulting risques qualité, une exigence Iso 9001

 

L’entreprise doit faire face à des risques liés à sa stratégie, aux ressources humaines, aux achats, à l’IT, au commercial, à la production etc… Les dirigeants connaissent les risques mais ne prennent pas souvent le temps de les définir précisément et de les évaluer.

Alors pourquoi ne pas faire l’exercice d’analyse des risques liés à la qualité, à la performance de son organisation et de ses processus ?
C’est notamment devenu une exigence de la norme ISO 9001 version 2015.

 

Fonctionnement du consulting risques qualité

 

Faire l’inventaire des risques dans chaque processus ou activité de manière formalisée permet aux dirigeants et responsables de service d’identifier des points critiques et donc de mettre en place des actions préventives. Ceci, en fonction de la criticité de chaque risque. Le but étant de limiter au maximum la survenance du risque et l’impact de celui-ci.

 

Des outils existent et permettent de réévaluer le risque résiduel suite à la mise en œuvre de l’action décidée. Pour évaluer un risque, plusieurs méthodes peuvent être utilisées. Par exemple, la méthode Kinney prend en compte la probabilité qu’un risque survienne, la fréquence à laquelle ce risque nous impacterait et la gravité de chaque risque. En multipliant ces trois facteurs, un score du risque précis est calculé. Le faire avec une méthode précise vous permettra d’identifier les priorités. Le fait de les formaliser dans un outil permet d’être plus concret, de prendre une décision pour chacun d’eux et de maintenir une surveillance.

 

Lors de cet exercice, il est judicieux de faire participer les responsables et pourquoi pas les collaborateurs afin de prendre en compte tous les points de vue dans l’organisation. L’objectif principal étant toujours d’assurer la pérennité et la croissance de l’entreprise.

 

Intraco Consulting est à vos côtés pour vous donner les outils, mettre en place, intégrer, optimiser vos systèmes de management Qualité, Sécurité, Environnement et former vos collaborateurs.

 

Pour toute question :
François De Flines
Francois.Deflines@intraco-consulting.com
0498 90 26 06

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