Le diagnostic RH … C’est toujours une bonne idée !

 

Qu’il s’agisse de renforcer les compétences présentes au sein de votre start-up ou de gérer une démarche d’accompagnement au changement dans le cadre d’une forte croissance, le diagnostic RH permet de réaliser un état des lieux de la politique et des pratiques RH de votre entreprise.

Ce diagnostic a pour but de vérifier la cohérence entre la stratégie de votre entreprise et vos ressources humaines afin d’identifier les points forts mais surtout les zones de risque ou les dysfonctionnements qui pourraient fragiliser la performance.

Le plus souvent, ce diagnostic est envisagé lorsque l’entreprise fait face à un taux de turnover élevé, lorsque l’absence de rôles clairement définis dégrade le climat social ou encore si elle peine à recruter et ensuite fidéliser les profils recherchés.

Une fois le périmètre du diagnostic défini, la mission est souvent confiée à un auditeur externe afin d’apporter un regard neutre et objectif sur les résultats et d’éviter les conflits en interne.

Ces résultats sont obtenus à partir de sessions d’observations, d’enquêtes, de questionnaires ainsi que de divers entretiens avec la Direction et les salariés. La présence en entreprise doit par conséquent être importante et la durée doit être adaptée à la taille de l’entreprise et au périmètre de la mission confiée à l’auditeur.

Le diagnostic peut dès lors porter sur tout ou partie des thématiques à la fois qualitatives et quantitatives de la gestion des ressources humaines telles que :

  • La (les) modes de management (management intergénérationnel)
  • La communication interne
  • Le recrutement
  • La formation
  • La gestion des salaires
  • La gestion des compétences
  • La gestion de la motivation
  • La gestion des conflits
  • La gestion du télétravail
  • La gestion du bien-être et de la qualité de vie au travail

Mais aussi…

  • Le taux de rotation
  • Le taux d’absentéisme
  • Le taux d’accidents

Une fois le diagnostic établi et restitué à la Direction, il cède la place à une feuille de route reprenant les actions à mettre en place pour lesquelles un accompagnement est proposé.

Cet accompagnement peut prendre des formes diverses allant de la définition d’une stratégie RH à la mise en place d’outils d’évaluation, de procédures de gestion voire à la conformité de votre environnement RH aux dispositions légales.

Quelles que soient les raisons qui poussent une entreprise à réaliser un audit, le fait d’initier un diagnostic RH est toujours une bonne idée, vos collaborateurs apprécieront l’intérêt réel que vous leur témoignez.

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