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Coaching

Le coaching c'est quoi?

- Un regard extérieur et neutre;
- Une évolution personnalisée;
- Le développement du potentiel de l'individu;
- Un engagement sur les moyens.

Quel est le rôle du coach?

- Clarifier l’objectif;
- Accompagner la personne coachée dans la découverte de solutions;
- Agir en tant que miroir;
- Responsabiliser la personne coachée dans ses choix;
- Dégager des pistes de progrès dans un objectif de réussite.

Quels sont les atouts du coaching?

- Permet un accompagnement dans la mise en pratique des formations suivies;
- Maintient les acquis car il est relié à l’évaluation de la performance;
- Intervient grâce à des formations faites sur mesure, en fonction des besoins de chacun;
- Optimise la mise en pratique des nouveaux acquis;
- Donne un feed-back concret et immédiat;
- Favorise le travail d’équipe ainsi que la communication.

Quelques exemples de coaching:

- Gestion du stress
- Résolution de problèmes
- Gestion de conflits
- Communication orale
- Accueil
- Réception téléphonique
- Etc...

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